الشروط والأحكام

1.تنطبق هذه الشروط والأحكام على بيع التذاكر الموسمية لمباريات الهلال في استاد جامعة الملك سعود بمدينة الرياض في المملكة العربية السعودية .
2.يكون دخول حامل التذكرة الى الملعب من خلال البوابة المحددة في بطاقته .
3.تخول البطاقة لحاملها الدخول إلى المكان المخصص والجلوس بالمقعد المخصص به فقط ولا يسمح له بالجلوس في مقعد آخر .
4.تتيح التذاكر الموسمية الدخول للأفراد والعائلات والأطفال أكبر من ثلاث سنوات.
5.يتسلم العميل بطاقته بحضوره الشخصي لاستاد جامعة الملك سعود .
6.لا يمكن نقل ملكية البطاقة أو استرداد ثمنها أو إعادة بيعها كما لا يمكن استبدال المقعد الخاص بحامل البطاقة بمقعد آخر .
7.لا يجوز استخدام التذاكر للأغراض التجارية وتخضع للإلغاء في حالة تغييرها أو إساءة استخدامها .
8.يمكن إصدار بطاقة بديلة في حال ضياع أو تلف أو سرقة التذكرة بالتواصل مع خدمة العملاء وذلك بمقابل رسوم لاعادة الاصدار يحددها النادي والشركة المشغلة لاحقاً.
9.في حال تقرر نقل المباراة من استاد جامعة الملك سعود إلى أي استاد آخر لأي سبب كان فتكون البدائل كالتالي :
•حامل التذكرة الموسمية لفئة البلاتينيوم ، يعوض بتذكرة منصة بديلة لنفس المباراة في الإستاد الآخر إن أمكن ذلك في حال رغبته، أو يعوض بتذكرة تخوله الحصول على نفس مقعده في أول مباراة خارج مسابقة الدوري السعودي تقام باستاد الجامعة .
•حاملي التذاكر الموسمية لفئتي المنصة ، يعوضون بتذاكر منصة بديلة لنفس المباراة في الإستاد الآخر إن أمكن ذلك ، او يعوضون بتذاكر تخولهم الحصول على نفس المقاعد في أول مباراة خارج مسابقة الدوري السعودي تقام بإستاد الجامعة .
•حاملو التذاكر الموسمية للفئات (D,E,F)، يعوضون بتذاكر تخولهم الحصول على نفس مقاعدهم في أول مباراة خارج مسابقة الدوري السعودي تقام بإستاد الجامعة .
•حاملوا التذاكر الموسمية للفئات الأخرى، يعوضون بتذاكر من الفئة الموحدة لنفس المباراة في الإستاد الآخر .

10.يمنع إدخال عبوات المياه ذات الغطاء وعلب المرطبات للمدرجات، ويسمح فقط للأكواب المفتوحة .
11.يمنع إحضار أية مواد صلبة باستثناء المتعلقات الشخصية كالهاتف المحمول والكاميرات صغيرة الحجم .
12.يتحمل حاملو التذاكر مسؤولية قراءة جميع لافتات إرشادات السلامة والقواعد والتعليمات واتباعها.
13.يجب الإلتزام بالزي اللائق بما يتناسب مع الذوق العام .
14.الإلتزام بالمواقف المخصصة لكل فئة من فئات التذاكر، ويخضع استخدام مواقف السيارات حسب التوافر .
15.يمنع اصطحاب أي لافتات يمكن أن يسبب تواجدها تعدي على حقوق مالكي المباراة التسويقية .
16.لا يسمح بالتدخين في المدرجات إطلاقاً، وهناك اماكن مخصصة لذلك .
17.لا يتحمل نادي الهلال وبأي شكل من الأشكال أي مسؤولية جراء استخدام التذكرة الموسمية بشكل يخالف هذه الشروط والأحكام.